Вверх

Курс рубля на 19 августа 2017:
$ США - 59,36,
€ - 69,72,
£ - 76,50,
$ Канада - 46,94
Биржевой курс на сегодня
+7 (495) 669-39-72
Моя корзина
Ваша корзина пуста
Товаров в корзине 0 на сумму 0.00 RUB Перейти в корзину


Заказ обратного звонка

Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Заказ обратного звонка

Ваша заявка принята. Ожидайте звонка.



Вопрос: Как найти нужный товар?

Ответ:

Есть два способа:

1) Если Вы знаете артикул, артикул cross-reference или ключевое слово в названии товара, то вы можете их вписать в окошко поиска, расположенное в правом верхнем углу (под формой входа) и нажать "Enter".

Покупателям

2) Если Вы хотите найти группу товаров по некоторым характеристикам, необходимо в меню товаров (слева на сайте) выбрать необходимый раздел (при необходимости - также подраздел и группу), после чего над товарами выбранной группы активируется соответствующий фильтр. В фильтре Вы выставляете необходимые характеристики и нажимаете "Показать". Поиск выдаст Вам все товары, соответствующие выбранным характеристикам.

 

Вопрос: Как собрать корзину из нужных товаров и узнать суммарную стоимость?

Ответ:

После того, как Вы нашли необходимый Вам товар, Вы можете выбрать нужное количество (путем прямого ввода количества в соответствующее поле или нажатия на кнопки "+" или "-") и кликнуть на кнопку "Заказать".

Покупателям

После выбора всех необходимых товаров Вы можете переместиться в корзину. Иконка корзины расположена в самом верху сайта по центру. Около иконки корзины указана суммарная стоимость выбранных вами товаров (вынос 1, скрин ниже) в обозначенной вами валюте (вынос 2, скрин ниже) и их количество (количество видов товаров, вынос 3, скрин ниже).

Покупателям

После клика по иконке корзины в появившемся окне виден весь список выбранных товаров и доступны две кнопки: "перейти в корзину" и "оформить заказ".

При необходимости откорректировать количество выбранных товаров или сгенерировать и выслать на свой е-меил официальное Коммерческое предложение на выбранные позиции (функция доступна для незарегистрированных на сайте пользователей) необходимо нажать "перейти в корзину".

Для оформления заказа (функция доступна для зарегистрированных на сайте пользователей) нужно кликнуть "оформить заказ".

 

ВопросЧто такое промо-код на скидку и как его использовать?

Ответ:

Промо-код – это код, который может состоять из букв и цифр, использование которого дает разовую скидку при оформлении заказа. Промо-код можно получить напечатанным на ваучере на выставках, конференциях и семинарах, в которых принимает участие интернет-магазин NAUKA-SHOP.RU, а также посредством интернет-рассылок электронным письмом на свой е-меил (пример купона на скидку с промо-кодом ниже).

Покупателям

Введите полученный промо-код в специальное поле и получите разовую скидку на заказанный товар. После введения промо-кода в специальное поле кликните на зеленую кнопку справа от суммарной стоимости в графе "Итого к оплате", чтобы пересчитать суммарную стоимость заказа, если суммарная стоимость заказа не пересчиталась автоматически после ввода промо-кода.

Покупателям

 

Вопрос: Как сгенерировать и выслать на свой E-mail официальное коммерческое предложение?

Ответ:

Для того, чтобы сгенерировать и выслать на свой е-меил официальное Коммерческое предложение на выбранные позиции (функция доступна для незарегистрированных на сайте пользователей) необходимо перейти в корзину.

Покупателям

Затем необходимо переместиться в нижнюю часть страницы, выбрать пункт «ОФОРМИТЬ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ» и нажать кнопку "Продолжить". 

Покупателям

На экране высветится форма, где есть поля для ввода электронного адреса и названия компании. После ввода этих данных Вы можете отправить на e-mail данное конкретное предложение, кликнув по кнопке "Отправить".

Покупателям

ВопросКак зарегистрироваться в Интернет-магазине и что это дает?

Ответ:

Регистрация возможна как для физических, так и для юридических лиц. Укажите ваш статус (Юридическое или Физическое лицо) в процессе регистрации на сайте интернет-магазина NAUKA-SHOP.RU или измените его в личном кабинете в любое удобное для вас время. На указанный адрес электронной почты Вам придет подтверждение регистрации, а также логин (который представляет собой указанный e-mail) и пароль. После активации Вы можете ими воспользоваться. Заполните информацию о себе, как о покупателе, в личном кабинете после регистрации в удобное для вас время.

Покупателям

 

Вопрос: Как оформить заказ в интернет-магазине, оплатить его и получить?

Ответ:

Для оформления заказа необходимо предварительно (или в процессе оформления заказа) зарегистрироваться на сайте. В процессе оформления необходимо выбрать способ доставки товара: по определенному адресу или самовывоз. Самовывоз происходит со склада интернет-магазина.

Если Вы оформляете заказ как физическое лицо, то сразу после подтверждения состава корзины Вы можете оплатить его с помощью банковской карты, и Ваш заказ поступит в обработку. Менеджер свяжется с Вами по телефону, указанному Вами в анкете, в течение текущего или следующего рабочего дня после оформления заказа.

Если Вы оформляете заказ как юридическое лицо, то после подтверждения состава корзины Вы получаете автоматически сгенерированный счет. Если он выставлен в рублях, он действителен в течение 3 дней, если в иностранной валюте - в течение месяца. После оплаты счета Вашей компании Вам необходимо связаться с нашей компанией и отправить подтверждение платежа с отметкой банка. После этого с менеджером оговариваются максимально точные сроки получения товара.

Если при заказе Вы выбираете доставку по определенному адресу, Вы можете выбрать способ доставки - от этого будет зависеть стоимость и время доставки.

Подробнее о вариантах доставки и способах оплаты читайте в соответствующих разделах сайта.

 

Вопрос: Как отслеживать исполнение заказа в режиме он-лайн? 

Ответ:

После окончания оформления заказа (даже до его оплаты) он появляется в Вашем личном кабинете. В правом верхнем углу экрана, под наименованием Вашего логина, появится запись: "Текущих заказов: Х", где Х - количество текущих заказов.

Покупателям

Заказ считается текущим с момента его оформления в корзине и до получения товара клиентом.

При клике по этой записи Вы перейдете в окно "Мои заказы". В соответствующих колонках отображаются статус заказа, количество товаров, сумма заказа и другие параметры.

Чтобы посмотреть подробную информацию о заказе, необходимо кликнуть по кнопке "Подробнее" в соответствующей строке в колонке "Детали Заказа".

После доставки товара клиенту согласно Заказу, он перемещается из Текущих заказов в архив заказов, который отображается в таблице ниже.

Покупателям

Showcases

Background Image

Header Color

:

Content Color

: